ハウスルール

ハウスルールを確認する

■ ペット同伴でのご宿泊について
当施設では、大切なご家族であるペット（愛犬）とのご宿泊を歓迎しております。
一棟貸しという性質上、次にご宿泊されるお客様にも清潔で快適な空間をご提供するため、以下のルールへのご協力をお願い申し上げます。
●ペット同伴料金：1匹1泊につき 3,300円（税込）

●お受け入れ基準（事前の申請をお願いいたします）
1.1グループ様（1棟）につき 最大4匹 までとさせていただきます。
　※大型犬のご同伴や、5匹以上の頭数でのご宿泊をご希望される場合は、個別にご相談を承りますので、お気軽にお問い合わせください。
2.トイレのしつけができているワンちゃんに限らせていただきます。

●館内ご利用時のお願い
○ベッド・布団の上、温泉大浴場（脱衣所含む）、お風呂・テラス露天風呂へのペットの入室および入浴は固くお断りしております。
○快適な館内環境を保つため、ご入館前には入口前のテラスにてワンちゃんの脚を洗っていただきますようご協力をお願い申し上げます。

●汚損・破損時の対応について
万が一、ペットによる汚損や破損が生じた場合は、速やかにフロント（ステージヴィラグループ）までお知らせください。
退室後に発覚した場合、以下の清掃費用や原状回復費用をご請求させていただく場合がございます。
1.軽微な粗相（拭き取りと簡易消臭で対応可能な場合）：11,000円〜（税込）
2.重度汚損（専門業者による特殊クリーニング・部分補修）：33,000円〜（税込）
3.高級家具・寝具への汚損：【実費全額のご請求】
　マットレスや羽毛布団等に粗相をされた場合、消臭・除菌が困難なため、新品への交換費用（実費全額）をご負担いただきます。
4.営業補償について：
　汚損や臭い残りにより、翌日以降の営業が不可能となった場合、復旧にかかった日数分の宿泊損害金をご請求させていただく場合がございます。

※ご予約の際はご一読ください。